Förseningsersättning hos Tåg i Bergslagen

Tåg i Bergslagen binder ihop Örebro, Västerås, Falun, Gävle och Mjölby. Blir tåget 20 minuter försenat har du rätt till halva biljettpriset tillbaka — och hela vid en timme.

Uppdaterad 2026-07-08

Ansök här — hos Tåg i BergslagenHitta din försening på Qvitta

Hur försenade är Tåg i Bergslagens tåg just nu? Se statistiken →

Ersättningsnivåerna

Försening vid ankomstErsättning
20–39 minuter50 % av biljettpriset
40–59 minuter75 % av biljettpriset
60 minuter eller mer100 % av biljettpriset
  • För periodkort räknas ersättningen på ett snittpris per resa (30-dagarskort delas med 22, årskort med 264).
  • Vid befarad försening över 20 minuter kan du ordna egen transport och få utlägget ersatt upp till lagens tak, cirka 1 500 kr, mot kvitto.
  • Ansökan ska vara inne inom två månader från resan.

Så ansöker du

Ansökan görs i Tåg i Bergslagens digitala ersättningsformulär. Ange sträcka, datum, avgång och biljettuppgifter. Qvitta bevakar trafiken i Bergslagen i realtid — sök din sträcka så ser du direkt om avgången ger rätt till ersättning.

Vanliga frågor

Hur försenat måste tåget vara hos Tåg i Bergslagen?

20 minuter räcker: 50 % av biljettpriset tillbaka, 75 % vid 40 minuter och 100 % vid 60 minuter eller mer.

Hur lång tid har jag på mig att ansöka?

Två månader från resan. Ansökan görs i Tåg i Bergslagens digitala formulär.

Ansök om ersättning

Var ditt tåg försenat? Sök din sträcka så ser du direkt om du har rätt till ersättning.

Ansök här — hos Tåg i BergslagenHitta din försening på Qvitta

Fler guider: SJ · Skånetrafiken · SL · Västtrafik · Öresundståg · Mälartåg · Snälltåget · Vy Tåg · UL (Upptåget) · Östgötatrafiken · Jönköpings Länstrafik · Värmlandstrafik · Hallandstrafiken · Kalmar länstrafik · Länstrafiken Kronoberg · Blekingetrafiken · Arlanda Express